眾志成城·共克時艱
疫情就是命令,防控就是責任。蘭州城關物業(yè)服務集團始終把打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為當前重大政治任務,把投身防控疫情第一線作為踐行初心使命、體現責任的試金石和磨刀石。把密切聯系群眾優(yōu)勢轉化為疫情防控的強大政治優(yōu)勢,確保黨中央重大決策部署貫徹落實,凝聚起群防群治的新力量,在疫情防控工作展開中,和廣大業(yè)主攜手共同抗擊疫情,共建和諧社區(qū)。
醫(yī)院是前線,小區(qū)是底線。在疫情爆發(fā)后,小區(qū)是人群聚集最多的地方。物業(yè)工作者的防護措施是否到位,往往決定著社區(qū)能否打好這一防疫攻堅戰(zhàn)。城關物業(yè)嚴格貫徹落實“外防輸入、內防擴散”的要求,構筑了城市小區(qū)疫情防控“安全網”。
蘭州城關物業(yè)服務集團所管轄惠安小區(qū)是政府廉租房小區(qū),常住用戶1789戶,業(yè)主人口基數大,且業(yè)主中多為低收入人群,其中不乏精神類疾病患者、殘疾人和孤寡老人。復雜的業(yè)主構成,給疫情期間惠安小區(qū)的防疫工作帶來了不少困難。尤其小區(qū)大門緊挨蘭州市城關區(qū)人民醫(yī)院東崗門診部,小區(qū)內設有社區(qū)衛(wèi)生服務中心,疫情期間就診患者、接種疫苗的幼兒、每天進出惠安小區(qū)的人流量龐大,給小區(qū)門崗的排查登記工作帶來了很大的壓力;莅残^(qū)在疫情防控工作中面臨著嚴峻的考驗,如何筑牢公租房、廉租房小區(qū)疫情防控墻,就成了城關物業(yè)在疫情防控工作中的頭等大事。
惠安小區(qū)項目部迎難而上,積極響應國家政策和集團號召,第一時間成立臨時工會小組,項目經理茍志軍擔任組長,成員由各班小組組長構成。疫情發(fā)生以來,臨時工會小組一直活躍在防疫一線,除了每日做好他們的本職工作外,他們不厭其煩的向業(yè)主講解防疫知識,安撫住戶不安情緒,及時將疫情防控信息確統計上報,正確引導小區(qū)業(yè)主如何做好自我防護,形成了與業(yè)主聯動的群防群控局面。
惠安小區(qū)成立臨時工會小組
多方聯動共抗疫情
惠安小區(qū)項目經理茍志軍是個閑不住的人,知道疫情期間門崗監(jiān)測點壓力大,他每天堅持守在大門口,對來往人員測溫、登記、詢問。小區(qū)里有很多老年癡呆的老人,要是幾天不見這些老人的身影,茍志軍一定會上門去看看,老人們是否平安在家。老年人是易感人群,文化程度不高,對疫情的嚴重性認識不足,防護措施不到位,他主動聯系社區(qū)衛(wèi)生服務中心做專業(yè)防護知識的培訓,邀請醫(yī)護人員在門崗處聯合行動,讓專業(yè)醫(yī)護人員對小區(qū)住戶進行防疫指導工作。同時針對小區(qū)特殊人群建立服務臺賬,重點關注,確保防疫工作無死角。
“感謝政府給我分配這么好條件的住房,我這一輩子都沒有想過會住帶電梯的房子,又給我們安排了這么好的物業(yè)經理,我覺得現在生活很知足!”“我們雖然是租戶,但是住在這里和隔壁的貴的商品房沒有什么區(qū)別,還有這么好的物業(yè)為我們服務,真的很好!”一句句住戶的稱贊都是對茍經理的鼓勵,自從小區(qū)建成7年以來茍經理把自己所有的精力都投身在這里,尤其是這次疫情他更是不敢有任何馬虎。為避免交叉感染的風險,專門在電梯轎廂內放置電梯按鈕一次性專用紙;為解決行動不便的業(yè)主外出采購的難題,他定期匯總業(yè)主需求,為業(yè)主代購生活用品,并消毒后放置于業(yè)主家門口;在疫情愈演愈烈期間,業(yè)主家中消毒遇到大問題,集團努力采購了一批消毒片,免費發(fā)送,得到業(yè)主的高度好評!
看到物業(yè)在疫情期間防控工作任務重、壓力大,業(yè)主自發(fā)成立了志愿者小分隊,幫助物業(yè)共同守護家園。業(yè)主志愿者主動在小區(qū)大門口勸導前來走親訪友人員。小區(qū)老人多,仍然愿意聚在一起曬曬太陽、聊聊天,志愿者與我們物業(yè)一起勸導,效果非常顯著。業(yè)主研發(fā)的“防疫神器”經常出現在物業(yè)辦公室里,毛線鉤織的耳護、礦泉水水桶做成的護目鏡,成了實用又安全的防護用具,小區(qū)業(yè)主紛紛拿出口罩、暖寶寶、抽紙等自家物品,共同助力疫情防控工作。一位志愿者說:“小區(qū)就是我們共同的家,需要所有人一起來守護,雖然我們經濟條件有限,但是可以出力啊!”多么樸實的一句話,我們能得到業(yè)主的理解與支持,工作開展起來越發(fā)順利。看到這么多可愛熱心的業(yè)主,茍經理和他的團隊充滿動力。
我們堅信,在黨中央的堅強領導和全國人民共同努力下,同心協力,眾志成城,必定能戰(zhàn)勝肆虐的疫情。疫情防控與我們每個人息息相關,惠安小區(qū)每天不斷有業(yè)主積極加入到疫情防控志愿服務中來,群防群控,眾志成城,確保打贏這場事關人民生命健康安全的攻堅戰(zhàn)。待到春花爛漫時,所有的人都能夠走出家門、摘下口罩,露出久違的笑臉。堅信只要我們凝聚起在群防群治的新力量,一定會早日打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)!